据小芳诉称，今年5月12日，她到宜昌市卫生学校附属医院中医科就诊，中医科医生建议她先到妇产科做个检查。
当日下午5时许，小芳到该院妇产科检查。因快到下班时间，值班医生凌某催小芳抓紧时间，未详问病史，也未问小芳是否有婚姻史及性史，就开始检查。在检查过程中，小芳因忍受不了疼痛而大叫起来。事后，小芳才知凌某是使用窥阴器进行检查的。
检查后，凌某写好病历，让小芳买药，小芳未在意病历上写的是什么。1小时后，小芳仍觉疼痛难忍，且发现自己内裤上全是血，小芳慌了，向药房一女工作人员求助，该工作人员让她再到妇产科检查。
当日晚6时39分许，经该院医生杜某检查，小芳处女膜有裂痕，有新鲜血液流出。小芳得知后，当时就在医院大哭。杜医生一边安慰小芳，一边向领导汇报。此时，小芳发现第一次检查的医生凌某，在自己的病历写着外阴已婚式(医学专业描述，记者注)。后来，小芳的男友看到病历，与她分了手.
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